渠道能力哪家强?

时间:2019-8-29 17:25:04

组织用户在应用协同OA办公系统时,经常会提到其操作的系统好坏。正所谓“实践出真知”,用户只有在实际体验中对比市面上的协同OA软件,才能真正发现如何科学地选择协同OA:大家都看重协同OA系统的高效性、易用性,再对比价格。其实,协同OA厂商的渠道能力是非常重要的。

为什么这么说?结合目前市面上比较领先的泛微、华天动力、以及我们的艾瑞通三家协同管理OA系统厂商来分析下,渠道能力的重要性。

先来说说厂商渠道这件事,我们简单理解的话,可以说是协同管理OA系统厂家的市场经销方式,比较常见的就是直销或代销。直销与代销究竟有哪些区别?这也是用户需要长远权衡的重要因素。

许多组织在初期进行信息化建设时,一直都是“不怕花钱,一切为了效率”的理念,所以很多组织用户会选择致远OA。客观的说,致远OA功能模块较为全面,无论是数据信息统计、审批,或是项目执行都相对顺利,用户上手系统的速度也较为满意。但是,致远OA存在一个弊端,那就是部分分销代理商对系统操作并不熟悉。于是,当用户需要更多功能指导时,便寻求代理商的帮助,代理商转而咨询厂商,加之售后配合过程中的不及时,导致组织工作受到一定影响,最终让用户转投其他品牌OA系统。

与致远OA不同,泛微协同OA简洁、易用,技术性操作较少,报表、审批流程等一目了然,功能也丰富。同时,代理商可协助进行二次拓展、增加模块等服务,技术人员全程在线,响应十分迅速,但很快,另一个问题开始暴露,那就是泛微OA的二次开发成本较高,不管是接口或是程序代码都要收费,如果组织需求越来越多,将意味着开支会不断上升。

与品牌实力雄厚的产品相比,艾瑞通OA在渠道建设上始终没有投入过多资源,对渠道的依赖性就没那么强,而是将更多精力放在系统品质打造方面。最为关键的是,艾瑞通OA的全程技术服务(包括安装实施及使用培训)均由厂商直接提供,做到对外品牌服务的一致性,在提升服务效率的同时,也省去了“中间商”的差价,让用户享受到极具性价比的服务。

通过对三家协同OA软件厂商的对比,确实各有千秋,但在综合对比服务、价格、渠道、品牌多重因素下,艾瑞通具有一定的优势,随着对产品品质与服务能力的坚守,艾瑞通也会不断进步,以市场口碑作为产品的试金石,不断提升品牌价值。



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