现如今，广泛的智能应用造就了“懒人时代”。我们越来越发现，自己的生活已离不开各种智能设备及其衍生物了。例如，智能手机、移动支付、快递外卖等这些都给了人们日常生活带来了极大的便利性，没有人想再回到过去那个复杂且繁琐的生活中去了。生活是这样的，工作也是如此。OA系统极大的提高了协同工作的效率，在组织管理中起到了重要的作用，其应用也是越来越广泛。因此，操作简便、使用方便的特点也成为了OA系统行业所追求的目标，用户也对OA的易用性的重要性越来越重视。

易用性是OA系统的一大需求要点。将各种功能操作化繁为简，OA系统才会好用，才能形成自己鲜明的特征。这些特色让简单易用的OA系统在市场竞争中脱颖而出。

1.界面简洁

优秀的OA系统操作界面可以达到让用户一目了然的效果。正所谓“最好的服务就是不需要服务”，真正从用户体验出发的OA产品，会极大缩短培训周期短，新用户能够快速应用。通过图形化、可视化的操作界面即可轻松上手。当然，界面简洁并不意味着“功能单一”，人性化的OA系统会将类似于“待办”、“待审批”等重要的应用放在界面显眼的位置，这样就让用户对接下来要完成的工作一目了然。另外，易用的OA系统支持用户根据个人习惯进行界面的调整，以便快速找到常用的重要功能。

2.使用简单

随着需求的增加以及产品功能的丰富，难免会让OA系统的菜单越来越多，其背后的程序也会越来越复杂，但这样的复杂性却不能将产品价值全部在用户身上得到实现。因此，使用简单便成为好的OA办公系统的重要属性之一。以艾瑞通OA为例，为了让政府用户能更加轻松地使用协同平台，艾瑞通OA的设计完全贴合了政府办公的实际需求，平台的功能与操作基于公文大流程展开，用户在使用OA时不仅不会因为传统化办公向信息化办公转变而带来的陌生感，相反，用户会在短时间内迅速适应并对协同办公产生“依赖”，不单单因为OA极大提升了工作效率，还有一个原因就是，它！真！的！很！简！单！

当然，用户操作的简单化是以产品后台设计逻辑的智能化与复杂化为基础，每一个简单功能的背后，都凝聚了产品人员不懈的努力！

3.容易维护

为了适应组织不断增长的办公需求与政府发展实际，OA办公系统也会逐步增加更多的功能需求，此时会需要花费大量的人力财力来进行二次开发，有时甚至会弃用原来的OA系统，进行重新设计。因此，选择一款易用且易维护的OA系统则显得尤为重要，而且可以快速使用自定义搭建功能模块，这样就不完全依赖于服务上的二次开发，大大的节约了维护成本。