一、建设背景

随着社会节奏的加快，信息化程度不断加强，现阶段所使用的的信息化手段已不能满足日益提高的工作需求，在互联网+的大环境下，沧州市仲裁委面临的巨大挑战与机遇，如：审批效率如何提高，办案流程如何规范，信息共享如何解决，协作沟通如何加强等由于地域分散问题，导致沟通困难，会议通知及公文往往需要打印、邮寄等众多环节，协同效率低下。针对以上问题，艾瑞通为沧州市仲裁委提供了一体化的解决方案。

二、系统总体设计

仲裁委员会综合信息协同平台是根据仲裁部门的日常工作流程量身打造，以其独有的易用、稳定、快捷、功能强大等优势，基于十余年来在政府信息化领域的研究和实践，解决审批效率低下，信息共享困难，协作沟通不力三大管理难题。

平台建设围绕“一中心，六平台”：

三、系统架构与价值

1、系统架构

2、应用模式

3、系统实现价值

（1）规范工作流程、提升办案效率

（2）实现办公信息化、办公无纸化

（3）随时随地访问、实现异地办案

（4）实现水印盖章、增强案卷安全性

四、平台功能

1、仲裁门户平台

仲裁门户平台是仲裁委面向公众的最重要服务窗口，包括信息发布、信息公开、网上仲裁等诸多功能模块。相关人员不仅可以通过门户平台了解到相关的仲裁相关规章制度、资料、流程等等，还可以通过自己唯一的账号登陆系统，了解自己的案件办理情况。

2、仲裁办案平台

包括案件管理系统、短信管理系统，移动办案系统等，完全满足仲裁部门对日常办公的全部需求，极大提升了仲裁系统的工作效率。

3、电子卷宗管理平台

电子卷宗管理平台是仲裁案件资料信息汇总和共享的管理平台，是记录案件办理过程中各流转环节及最终结果的文字、图片等信息的数字化储存形式，通过互联网实现多人共享，可通过案号或关键词查询案件信息，便于检查办案质量、交流办案经验、提高办案水平

4、仲裁员服务平台

通过与律协、律所的合作，对仲裁员实现外网实名认证，满足仲裁员通过互联网实现材料递交、网上申请、仲裁员选择、文书下载等一系列案件相关工作，总的来说有五大类功能：查询类、提交类、申请类、建议类、交互类。

5、协同办公平台

在日常办公过程中，不可避免的产生很多办公文件，完善的办公管理系统为个人日常办案办公提供了必要的协作工具，提高了效率，规范了日常管理。

6、数据分析平台

数据分析平台是基于弹性数据中心，根据仲裁委员会日常查询统计的需求，综合绩效考评管理制度，综合考虑仲裁案件的各种维度，实现仲裁案件的统计分析、专题分析，为领导决策提供数据支撑，为业务统计提供科学依据。

7、弹性数据中心

基于云计算的仲裁数据中心，涵盖案件库、企业库、仲裁员（专家）库，为整体系统提供高可用性、高读写性能、高安全性的数据储存服务。

五、系统优势

（1）跨终端、多平台

支持手机、平板、pc等多种终端，信息实时同步，支持客户端和web两种方式

（2）随时随地移动办公

会议、出差、途中、家，随时随地使用终端设备轻松实现移动办公

（3）安全认证、放心使用

电子印章、CA认证、电子签名、VPN隧道、终端绑定多种安全措施保障系统数

（4）原笔迹手机签批

基于1024级压感设计的移动终端，完美适应手写习惯保证签批自己的真实性，同时能沟通确保字迹在整个流转过程中不失真