项目背景：

中华人民共和国优抚安置局是中华人民共和国民政部下属机关司（局）。拟订优抚政策、标准和办法；拟订退役士兵、复员干部、军队离退休干部和军队无军籍退休退职职工安置政策及计划；拟订烈士褒扬办法；承办拥军优属工作；拟订军供站设置规划；审核拟列入全国重点保护单位的烈士纪念建筑物名录；承办境外我国烈士和外国在华烈士纪念设施保护事宜。

按照《国务院关于加快推进“互联网+政务”工作的指导意见》要求，各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：

推进“互联网+政务服务”，是贯彻落实党中央、国务院决策部署，把简政放权、放管结合、优化服务改革推向纵深的关键环节，对加快转变政府职能，提高政府服务效率和透明度，便利群众办事创业，进一步激发市场活力和社会创造力具有重要意义。

客户需求：

增强组织内部工作流、信息流和知识管理的规范管理和增值利用，为用户提供了先进、高效的信息化工作平台，从而提升组织的工作效率，实现移动办公、公文管理等功能；同时，降低管理成本，提高管理力度，完成政府协同办公平台的建设。

解决方案：

1、公文管理

包括日常的收文管理、发文管理，以及移动办公等功能，融合来文登记、拟办、批示、阅办、分发、传阅、归档、查询等所有环节，并可通过移动端实时处理各种文件，充分利用碎片化时间，提高办公效率。

2、督查督办（后续可扩展应用）

此系统是专门为重大项目、领导批示、重点工作、会议议定事项的处理落实，提供调研、跟踪、催办、反馈和汇总的信息化高效率信息处理平台。

3、办公流程监控

可以追踪办公整体流程进度，对区内办公情况进行监控，有权限的人员可在此查看所有流程目前的状态、发起人、发起时间等信息。可以关注整个时间的全生命周期，以及节点的停留情况。

4、内部通知

通过“公告管理”模块可以实现公告、通知的发送、修改、删除功能。根据公告的对象不同分为全体公告和本单位公告，全体公告是面向整个纪检系统，本单位公告仅面对本单位。
内部通知模块支持图文混编模式、支持附件。

5、即时通讯功能

主要用于单位内部工作人员之间的相互协调、相互沟通、交流。利用此系统可以如QQ一样聊天、讨论，传送文件、语音、视频。相对于QQ来讲，在安全性方面更能保障，能有效的避免信息泄露。

此系统可以灵活的自定义分组、自定义建立讨论组、自定义添加组内成员、查找成员相关信息等功能。并且可以和OA系统，其他软件系统实现对接，实现单点登录。

6、个人办公管理

个人办公管理为用户提供个人日常办公所必需的协作工具，显示用户的待办事宜并可以查询和提醒、内部邮件系统、用户可以自定义用户的个人页面的显示风格以及个人资料修改，管理员可自主分配空间的网络硬盘，完备的公共通讯录等功能。

7、短信平台管理

短信平台管理子系统可以将各种通知、公告、提醒以短信的方式进行编辑、发送。对接收短信的用户可以通过添加号码进行添加，也可以通过个人通讯录、公共通讯录选择，进行批量添加。添加用户时可支持筛选添加方式，根据用户信息进行精确发送。目前平台支持移动、联通、电信多种模式。

8、系统设置

系统设置主要功能是提供对用户和部门、用户群组、部门群组、权限组、系统角色、应用、字典、系统监控等信息的管理和维护功能，管理员可以通过简便易用的界面轻松完成各项系统管理维护工作。
系统主要实现：用户和部门管理、部门群组管理、用户群组管理、权限管理、系统角色管理、应用管理、字典管理等。

9、系统维护

系统维护可以对人员进行角色分配，并对角色菜单进行设置，对公文系统中的各种流转流程进行管理，可对各流程节点进行设置以及权限分配，对公文系统中的各种表单进行设置修改，显示、查询、打印等。并可以追踪查询用户对系统的操作时间、内容、等相关记录

实现价值：

该系统严格按照民政部对优抚安置工作的要求和有关政策而设计开发，通过建立开放的民政网络体系和民政数据共享体系，实现了行政事务工作的网络化、智能化、信息化；增加了政务办公的透明度；实现了优抚安置部门工作的智能化管理和服务；减少了办事人员的工作量，提高办事效率；逐步走向无纸化办公。